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Freshservice Tools

Freshservice Create Ticket

Aident Loadout を通じて Freshservice Tools の Freshservice Create Ticket を使用します。実行前に入力、出力、設定、料金、リスクを確認できます。

書き込み Actionリスクレベル 2/5API キー接続
Freshservice Create Ticket を使用

プロバイダーの説明

Tool to create a new ticket. Use when you need to log an incident or service request.

料金と制限

料金
無料 Action
統合支払い
現在未対応

入力

  • namestring
    Name of the requester (creates new contact if not found)
  • typestring
    Enum for Freshservice ticket type values.
  • emailstring
    Email address of the requester. Provide either requester_id or email
  • impactstring
    Enum for Freshservice ticket impact values.
  • sourcestring
    Enum for Freshservice ticket source values.
  • statusstring
    必須
    Status of the ticket.
  • subjectstring
    必須
    Subject of the ticket
  • urgencystring
    Enum for Freshservice ticket urgency values.
  • prioritystring
    必須
    Priority of the ticket.
  • cc_emailsarray
    CC email addresses for outbound email tickets
  • descriptionstring
    必須
    HTML description of the ticket
  • requester_idinteger
    User ID of the requester. Provide either requester_id or email

確認できる出力

  • data
    必須
    Data from the action execution
  • errorstring
    Error if any occurred during the execution of the action
  • successfulboolean
    必須
    Whether or not the action execution was successful or not

この Action を使用する Skills

関連ユースケース

検証済みの関連ユースケースはまだリンクされていません。

公式ソース

プロバイダーのソース