Freshdesk Tools
Freshdesk Get Ticket User Access
Utilisez Freshdesk Get Ticket User Access avec Freshdesk Tools via Aident Loadout. Vérifiez les entrées, sorties, la configuration, le tarif et le risque avant exécution.
Action d'écritureNiveau de risque 2 sur 5Connexion par clé API
Description du fournisseur
Tool to retrieve agent access information for a specific ticket in Freshdesk. Use when you need to check which agents have permission to view or interact with a ticket. Returns a list of agent IDs that have access to the specified ticket.