Freshdesk Tools
Freshdesk Update Ticket User Access
Utilisez Freshdesk Update Ticket User Access avec Freshdesk Tools via Aident Loadout. Vérifiez les entrées, sorties, la configuration, le tarif et le risque avant exécution.
Action d'écritureNiveau de risque 2 sur 5Connexion par clé API
Description du fournisseur
Tool to update agent access to a specific ticket in Freshdesk by adding or removing agents. Use when you need to grant or revoke agent permission to view or interact with a ticket. Returns the list of agent IDs that have access after the update.