Freshservice Tools
Freshservice एक क्लाउड-आधारित IT सेवा प्रबंधन (ITSM) समाधान है, जिसमें घटना प्रबंधन, परिसंपत्ति प्रबंधन और IT सेवा स्वचालन क्षमताएँ शामिल हैं।
AI एजेंट के साथ Freshservice Tools का उपयोग करें
Aident Loadout से Claude Code, Codex, Cursor और अन्य समर्थित एजेंट Freshservice Tools को कॉल कर सकते हैं। 12 समर्थित Actions में से चुनें। हर निष्पादन को Audit में देखें।
Aident Vault से Freshservice Tools को एक बार कनेक्ट करें। आपका एजेंट मूल क्रेडेंशियल पाए बिना समर्थित Actions उपयोग कर सकता है।
श्रेणी
Integrationमूल्य और भुगतान
- मूल्य
- Loadout में मुफ़्त। निजी रूप से जुड़े खाते का उपयोग करने पर प्रदाता शुल्क लागू हो सकता है।
- एकीकृत भुगतान
- अभी समर्थित नहीं। आवश्यकता होने पर प्रदाता खाता कनेक्ट करें।
शामिल Actions
- Freshservice Bulk Update TicketsTool to bulk update multiple Freshservice tickets by sequential update calls. Use when you need to update fields across many tickets in absence of a native bulk API.
- Freshservice Create Service RequestCreate a service request for a catalog item in Freshservice using the v2 API. The catalog item display_id can be found in Admin > Service Catalog by clicking on an item and checking the URL (e.g., /service_catalog/items/1 means display_id=1).
- Freshservice Create TicketTool to create a new ticket. Use when you need to log an incident or service request.
- Freshservice Delete ReleaseTool to delete a release from Freshservice. Use when you need to permanently remove a release from the system. This action is irreversible — the release cannot be recovered once deleted.
- Freshservice Delete Solution ArticleTool to delete a solution article from the knowledge base by its ID. This action is irreversible — the article cannot be recovered once deleted. Use this action when you need to permanently remove a solution article from Freshservice.
- Freshservice Delete Solution CategoryTool to delete a solution category in Freshservice. Use this action when you need to remove a solution category that is no longer needed. This action is irreversible — the category cannot be recovered once deleted.
- Freshservice Get Problem Form Fields By WorkspaceTool to list problem form fields. Use when you need to retrieve the form fields available for problems in a specific workspace.
- Freshservice Get Release Form FieldsTool to list release form fields metadata. Use when you need to fetch release field definitions before building or validating release forms.
- Freshservice Get TicketTool to retrieve detailed information about a specific ticket by ID. Use when you need to get full details of a ticket including its status, priority, requester, and other attributes.
- Freshservice List LocationsTool to list all locations in Freshservice. Use when you need to retrieve paginated location data.
- Freshservice List Service Catalog ItemsTool to list all service catalog items in Freshservice. Use when you need to discover available catalog items and their display_ids before creating service requests.
- Freshservice List TicketsTool to list all tickets in Freshservice with optional filtering and pagination. Use when you need to retrieve ticket IDs or search for tickets. By default only tickets created within the past 30 days are returned; use updated_since for older tickets.
प्रदाता स्रोत
Freshservice Tools का उपयोग करने वाली Skills
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